2
ago'20
La competencia en análisis de datos
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12
abr'20
Planificación Estratégica y COVID-19
Nuestro contexto actual, inmersos de lleno en la pandemia del coronavirus o COVID-19, ha generado una crisis sin precentes en nuestra civilización. Nunca hasta ahora habíamos sufrido una amenaza de salud con este impacto a nivel económico...
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9
mar'20
La relevancia del Genba
Una de las cualidades más admiradas de Erwinn Rommel, reputado general de la Segunda Guerra Mundial, era que le gustaba pasar tiempo inspeccionando el despliegue de sus tropas en el terreno. En África tomó el hábito de...
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7
feb'20
3 años como CEO
En febrero de 2017, tuve un giro profesional inesperado (o al menos, fue inesperado para mí). En ese momento, se jubilaba el anterior CEO de ValoraData, y Manuel Valle, Presidente de Grupo Valora, me propuso asumir ese...
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2
ene'20
Las 3 o 4 tareas
“Management is doing things right; leadership is doing the right things.” “Dirigir es hacer las cosas bien; liderar es hacer las cosas adecuadas.” (Peter Drucker) Durante el 2011 y 2012, sufrí una carga de trabajo considerable. Trabajaba...
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20
ago'19
Gracias, Robert
Ayer tuve que hacer un viaje profesional algo complicado. He viajado a Madrid para «formalizar mi despedida» de un compañero. Tras el impacto inicial de la noticia de su partida, tocó hacer las gestiones iniciales con el...
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17
feb'19
Feedback, liderazgo y crecimiento profesional
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28
ago'18
Sobre excelencia y la experiencia de cliente
Uno de los conceptos más interesantes que encuentro del Modelo EFQM de Calidad y Excelencia, es la gestión de los grupos de interés. Si bien es cierto que la gestión de interesados o stakeholders ya se contempla...
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28
abr'17
E-Commerce y modelos de negocio sostenibles
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27
mar'17
Nuevos retos profesionales
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