{"id":125,"date":"2010-02-22T19:30:00","date_gmt":"2010-02-22T19:30:00","guid":{"rendered":"http:\/\/tonidorta.com\/tempwp\/la-gestion-de-problemas-iii\/"},"modified":"2010-02-22T19:30:00","modified_gmt":"2010-02-22T19:30:00","slug":"la-gestion-de-problemas-iii","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tonidorta.com\/en\/la-gestion-de-problemas-iii\/","title":{"rendered":"La Gesti\u00f3n de Problemas (III)"},"content":{"rendered":"

10 pautas b\u00e1sicas para gestionar los problemas, a nivel individual<\/span><\/p>\n

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  1. Enf\u00f3calo como oportunidades de aprendizaje<\/span>. Generalmente he observado que los directivos m\u00e1s curtidos son aquellos que reaccionan con paciencia ante los problemas. Aquellos que preguntan antes de actuar, que se les nota que han resuelto ya miles de situaciones parecidas, que mantienen algo de serenidad a pesar de todo y que analizan al detalle cu\u00e1l es el verdadero problema… son aquellos que han aprendido de las situaciones pasadas.<\/li>\n
  2. Trata de gestionar los arrebatos de culpabilidad<\/span>, ya sea inducida por otros (compa\u00f1eros, jefes, clientes) o autoinducida (por ti mismo). Sentirse culpable no tiene nada que ver con asumir responsabilidad. La culpabilidad es un sentimiento negativo que no aporta valor constructivo. Nadie trabaja mejor, ni resuelve mejor los problemas, por sentirse culpable. Hay otras manera de motivarse ante los problemas, m\u00e1s constructivas.<\/li>\n
  3. S\u00e9 consciente de que resolver requiere tiempo<\/span>. El estr\u00e9s principal ante los problemas suele venir de cuando existe poco margen para tratarlos, o son tantos problemas juntos que el tiempo disponible para resolverlos es claramente inferior a la suma de lo que se necesita para cada uno. Aunque parezca que tu jefe, tu cliente o tu compa\u00f1ero no lo entienda o no quiera recordarlo, t\u00fa s\u00ed debes hacerlo: resolver requiere su tiempo. Salvo situaciones claras en las que ‘puedes matar dos p\u00e1jaros de un tiro’, s\u00f3lo un problema tras otro.<\/li>\n
  4. Prioriza<\/span>. Piensa qu\u00e9 es lo m\u00e1s prioritario y qu\u00e9 cosas pueden esperar. A veces la mejor manera de enfocarlo es la inversa: qu\u00e9 es lo que no <\/span>puede esperar ahora, o qu\u00e9 tarea cuya consecuencia por no hacerla es la peor… pues ah\u00ed tienes lo primero que hay que trabajar. Priorizar significa tomar decisiones, y estar dispuesto a asumir consecuencias de da\u00f1os colaterales. No siempre es posible resolver 10 cosas en 5 minutos.<\/li>\n
  5. Vigila los problemas latentes y silenciosos<\/span>. Adelantarnos a un problema (de forma prudente y sin llegar a la paranoia) facilita la reacci\u00f3n del mismo. Un “problema importante pero para el que se dispone de tiempo para pensar y actuar<\/span>” no es lo mismo que un “problema importante y urgente<\/span>“.<\/li>\n
  6. La Gesti\u00f3n de Riesgos<\/span> es una materia caracter\u00edstica de la Gesti\u00f3n de Proyectos. Sus fundamentos tienden a disminuir la probabilidad de que un problema suceda, o bien disminuir su impacto si finalmente ocurre. Estudia esta materia, analiza qu\u00e9 puedes aplicar de forma pr\u00e1ctica y ponlo en marcha.<\/li>\n
  7. Acepta la existencia irremediable de los problemas<\/span>. Asumir que existen como algo normal es una parte fundamental de la gesti\u00f3n de los mismos. Hay que ser consciente de que los problemas suceden, al igual que los accidentes, las casualidades y los atardeceres… Vivir bajo el temor de que pueda surgir alg\u00fan problema es lo mismo que vivir temiendo envejecer.<\/li>\n
  8. C\u00e9ntrate en la soluci\u00f3n, pero piensa tambi\u00e9n en el origen del problema<\/span>. A largo plazo, ese pensamiento permite averiguar d\u00f3nde est\u00e1 el foco principal. Nada es m\u00e1s eficiente que eliminar un problema de ra\u00edz.<\/li>\n
  9. Si la resoluci\u00f3n del problema conlleva algo de tiempo y resulta cr\u00edtico, piensa siempre en estrategias workaround<\/span><\/span>. Busca alternativas que, aunque no sean \u00f3ptimas (y no deben serlo, porque si lo fueran ser\u00eda la propia soluci\u00f3n), permitan paliar el problema. Piensa siempre en alternativas a los peores casos.<\/li>\n
  10. Aprende a gestionar la ansiedad<\/span>. Esta pauta se basa en una habilidad. Por lo tanto, hay personas que tienen mejor predisposici\u00f3n que otras pero, en el fondo, es algo que puede entrenarse. Relativiza.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    10 pautas b\u00e1sicas para gestionar los problemas, a nivel individual Enf\u00f3calo como oportunidades de aprendizaje. Generalmente he observado que los directivos m\u00e1s curtidos son aquellos que reaccionan con paciencia ante los problemas. Aquellos que preguntan antes de actuar, que se … Read More »<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-125","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-transformacion-digital"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tonidorta.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/125","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tonidorta.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tonidorta.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tonidorta.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tonidorta.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=125"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.tonidorta.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/125\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tonidorta.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=125"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tonidorta.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=125"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tonidorta.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=125"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}